一年一度的CES(国际消费类电子产物博览会)于本年1月6日至1月9日在美国拉斯维加斯如期进行。此次举动中，三星SUHD电视、海信语音交互、TCL的多款智能家居产物纷纷展出。

　　近年来，智能家居这一概念非常火热，智能冰箱、智能空调、智能门锁等屡次泛起。尤其在我国，因为根基硬件的迭代、无线传感收集手艺的前进以及国度鼎力撑持物联网的政策，使得智能家居屡次进入人们的视野。这一切现象似乎都预示着智能家居爆发的时代即将到来。

　　从轮廓上看，的确如斯，但细究之下就会发现很多泡沫。因为在这一范畴中，很多所谓的“前沿手艺”都只是一个宣传概念，在现实应用中底子没能真正管理用户痛点，甚至还会带来很多麻烦。别的，智能家居中存在的平安隐患也让人担忧。

　　操作复杂且存平安隐患，隐藏N多缺陷

　　在此次CES上，除了展出智能家居的实体设备之外，还展出了如苹果的HomeKit，亚马逊的Echo，三星的SmartThings等多家企业研发的智能系统。如斯繁多的系统，反映出了各企业对这一范畴的热情，也揭示了其在智能家居范畴的手艺能力。

　　可是对于用户来说，则酿成了一种麻烦。因为这些所谓的手艺对用户其实毫无用处，人们只关心设备是否或许正常利用。而现实的状况是，因为没有统一的尺度，所以用户在利用这些设备时，必需小心详细地进行一番研究，确保设备能兼容本身心目中的尺度。不然，就只能在利用分歧设备时切换分歧的应用。

　　只是写写这些步调，都已感觉麻烦，况且是要下手去做，这种状况与智能家居泛起的初志是相悖的。而今国内厂商常见的现象就是有智能家居就必有智妙手机，所以用户在采办分歧品牌家具的同时，还要采办其配套的智妙手机。固然过程手机节制各类家具显得很酷，但便捷性和可用性却大大降低。

　　好比亚马逊、Chromecast的电视棒用户发现，假如想要过程德律风订外卖，就必需暂停手机应用的视频播放。再好比用户想要开灯，还要先敌手机进行一系列操作。赶上早晨上班等时候紧迫的时辰，因找不到厨具的应用而无法做饭，也是很令人烦心的。

　　别的，很多智能家居的系统匹配过程都比力麻烦。这就像电脑和手机在早期时，操作门槛高，面向的只是手艺达人日常，现在的智能家居也是如斯。对于上了年数的人来说，想要驾轻就熟地利用它们根基是不行能的。

　　除此之外，平安问题也是一大隐患。而今的厂商大大都多半都把智能家居的外形或手艺看成重点，而平安性往往排在后背。

　　本周，《纽约时报》的专栏作家Nick Bilton称，一台失灵的Nest智能恒温器导致他家里的气温变得很低。他听到宝宝因为气温降低而大哭时，才觉察Nest恒温器泛起了故障。无独有偶，许多Nest用户也在社交媒体上告诉了近似的遭遇。此外，还有查询拜访显示，互联的婴儿监控设备极易遭黑客进犯。

　　Bilton说：“Nest默示，这一问题是因为软件补丁中的故障，而发生概率很小。一些用户家的问题需要电工来修整，但大部门设备都已恢复正常”。

　　可是，假如一个用户家中有多台设备，而每个设备都有发生故障的概率，那么问题就将扩大。Bilton认为：“这指出了所谓智能设备的一大隐患：智能的小故障可能会造成大问题”。

　　尽管今朝还没有黑客对智能家居设备创议大规模进犯，主流家电厂商也城市按期更新系统，可是这个问题依然令人担忧，很多信息专家都对这一方面的问题默示担心，因为黑客依然处于优势，好比三星冰箱的Gmail暗码被黑客窃取就会令设备表露在危险之中。

　　那么，面临这些问题，该若何管理呢?

　　“傻瓜式”操作或成将来标的

　　除了操作的复杂和平安性问题，智能家居还存在很多缺陷。

　　不及很好地击顶用户痛点。对于厂商来说，今朝智能家居首要注重外观和手艺方面，而并未精确地把握用户的切实需求。厂商经常是大举宣传产物功能，而忽略用户自己的体验及消费者的介入水平，同时还想让用户为产物买单。

　　这种不科学的做法会给用户体验带来极大的危险，也晦气于行业的前进。对于消费者来说，选择智能家居，是为了享受科技带来的便捷与自在，而不是为了获得复杂的操作系统、不切现实的功能以及缺乏人道化的交互设计，这也是不少智能家居产物遇冷的原因。

　　成本过高，价钱不接地气。除了产物自己所具备的价钱成本，也指包孕用户采办的费用支出、时候损耗和承受产物具备的风险等成本。除了价钱贵之外，诸多问题也让消费者发现并不是产物在为本身办事，反而是本身在办事产物。

　　行业尺度尚未创设。现今的智能家居，大多自成一派。所谓智能家居，就应该形成一个或许使各项产物彼此毗连的小型互联网。但今朝市场上多是以单个产物为主。而像智能门锁、智能电灯等器具，需要一个无线终端进行节制，而今业界并无统一尺度，故而发生一系列问题。

　　别的，智能家居的行业种植泥土并不深挚。尽管小米、华为等企业涉足智能家居而且都做得不错，但这一范畴始终都缺乏前呼后拥的领甲士物。各自为政，是创设统一尺度的一大障碍。

　　所以说，智能家居厂商除了成长手艺外，也要针对这一系列问题采纳一些需要的管理办法。

　　或许创设一个与智能家居相关的重大数据库，过程大量的阐明，梳理出分歧的行为模式。以人道化视角建造产物。以用户为中心，环绕产物体验进行设计，从而知足用户需求。厂商花些功夫在交互和数据收集上，紧贴用户，管理用户痛点才是上策。

　　此外，在操作方面也应该尽量做到简约。手艺或许复杂，但在终端的操作必需简洁，甚至实现“傻瓜式”操作。究竟，一件高端产物沦为陈设对于科技来说是极为悲催的。只有极简的操作法，才会知足用户的需求，从而受到用户的接待。

　　真正的智能家居，就应该是拥有有序的权衡尺度，拥有人道化办事，也拥有“傻瓜式”操作方式的产物。或许融入到通俗的家庭傍边，让白叟和孩子也或许随心所欲地操控。

　　尽管智能家居概念的热度一向呈现增加状况，但作为处于过渡阶段的行业，智能家居市场准入门槛偏低，根基阶段尚未扎实。想要追求进一步成长，就要投入大量的时候和精神管理存在的问题，尽早创设行业尺度，实现产物的整体性、统一性，这对于用户和行业都大有裨益。