“墨菲定律”是二十世纪西方文化三大发现之一，它由美国空军基地上尉工程师爱德华·墨菲在1949年提出，内容是“凡事只要有可能犯错，那就必然会犯错”。由该定律可推表演一条关于列队的至理名言：“另一排老是移动得比力快;你换到另一排，你本来站的那一排，就起头动的比力快了;你站的越久，越有可能是站错了排”。

　　是以，列队是个让人忧愁的场合，格外是在银行，列队的“杀伤力”庞大，期待的时候可能远高出解决营业的时候，是以有网友吐槽“哥排的不是队，是孤寂”!韩国近日推广的银行无人网点或许能接济人们管理列队困扰。

　　利用生物识别手艺，敏捷完成顾客认证

　　据《韩国前驱报》英文版报道，新韩银行起头利用一款新的数字银行系统，用户无需过程窗口人工办事就能完成身份认证。本来，按照韩国央行查询拜访显示，现在韩国金融买卖数据中，约90%以上都是过程网上银行或掌上银行进行，是以，到银行固定网点解决营业的顾客日益削减。

　　近五年间，韩国国内银行平均每年封闭一百多个固定网点。截至今朝，韩国国内银行网点总数为7480个，此中近10%的网点处于赤字状况。为了脱节经营逆境，削减人工费及网点运营费，新韩银行欲借助生物识别手艺，从本月起头试运营无人网点。这种网点或许利用生物识别手艺来完成顾客认证，以前需要在银行窗口完成的营业，而今无需过程人工办事就能自助完成。

　　新韩银行今朝首要采用静脉识别系统，它或许过程静脉识别仪取得小我静脉分布图，再依据对比算法从静脉分布图中提取特征值，并将信息贮存在争论机系统中，实现特征值存储。静脉对比时，只需及时采纳静脉图，对数字图像提取特征后，再采用复杂匹配算法与存储在主机中的静脉特征值配对，从而达到判定用户身份，确认身份的目的。

　　网点自助流程也十分简洁，用户进入网点后，起首或许过程门口一台总办事器提前录入本身的静脉信息，并同时绑定银行账户。此后移步营业解决机械前，在界面上输入小我暗码信息后，选择想要采办的理财富品。选定后，将手掌放在验证区，即静脉扫描仪处，过程红外线扫描就可完成小我身份认证，同时采办成功，整个过程不到5分钟。

　　静脉识别手艺的误差极小，平安系数大幅晋升

　　新韩银行工作人员指出，静脉识别手艺的误差仅为0.0001%，与传统利用银行卡或过程人工窗口解决营业比拟是很大的前进。此外，顾客的静脉信息数据被主动隔离，积存在两个办事器里，小我信息的平安系数也有大幅提高。今朝，顾客过程无人网点或许解决开户，采办金融产物等，近九成原本在窗谈锋能解决的营业在这里都或许完成。整个流程无需插卡取卡，非常便捷。

　　顾客若有非凡需要，或许过程网点内大屏幕上的长途视频，随时与银行工作人员进行交流。银行工作人员说，若顾客不幸在周末丢失银行卡，或急需更改账户买卖额上限，那他们就能直接到邻近的无人网点去解决营业，而无需比及周一银行网点开门。今朝这种试运营的无人网点在韩国有24个，估计本年将在全国规模内推广。

　　生物识别手艺今朝还处于起步阶段

　　据《韩国时报》英文版报道，韩国工业银行近日还推出虹膜主动取款机。机械前方安装有一个近似于目力检测装配的特制摄像头，顾客只需凝望摄像镜头一秒钟，与事先保留的虹膜信息进行配对认证，配对成功后就或许进行取款买卖。银行负责人介绍说，除了主动取款机以外，虹膜识别手艺还将应用于手机银行，为顾客供给长途银行办事。

　　对于综合利用多种生物手艺的无人网点，不少韩国市民立场纷歧。在记者采访中，有人默示“过程手掌静脉识别，就直接或许解决开户等各类营业，感受挺新奇，很利便”，也有人认为“小我信息护卫方面，并不是本身小心就能做好的，银行责任也很重，总之照旧很担心这种生物手艺的平安性”。生物识别手艺今朝还处于起步阶段，优势怪异并不料味着十全十美，好比静脉识别还存在易受温度干扰，影响识别率的错误。若何包管平安性、不变性，相关功令律例若何跟进，是下一步需要管理的问题。

　　不少手艺公司都预言“刷静脉”在将来将会更多承担信息发布和人机互动功能，好比，在一种“智能楼宇”系统中，用户“刷静脉”进入楼内大厅的同时，电梯就会主动达到一层接人，随后主动运行到用户地点楼层。其实，与其他生物识别手艺比拟，静脉识别手艺有三大优势，一是削减遗失和被窃风险，无需记忆暗码;二是人体内部信息，不受外部情况影响;三是合用人群广，精确率高。

　　有了这些显著优势，静脉识别手艺已然成为生物识别手艺中的“新宠”，放眼将来，静脉识别手艺在社保经管方面也有应用潜能。银行无人网点的设置在韩国有助于削减人工花费，但在生齿浩繁的处所却能削减列队，节约时候，便捷糊口。尽管，以无人网点为代表的新一代高科技金融办事还有很多有待完美的处所，但应用前景依然值得等候。